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服务细节
细节提升美体按摩
 
  事实上,很多做过美体的顾客都有这样的感受:同样是美体按摩,无论是在同一家,还是在不同的美容院,只要由不同的美体师操作,带给人的舒适感和产生的效果截然不同,这其中又以美体操作最具有代表性.不由得让人纳闷,到底什么原因,难道美体师的技术水平差别就如此之大么?
  其实不然,操作技术水平高低是一方面,另一方面,与美体师按摩是否讲究技巧,细节处理是否得当等因素有关,如按摩前的准备工作做的是否充分、操作姿势是否正确、按摩施力是否灵活、技巧运用是否得当等,都直接影响到舒适感以及效果。作为美体师,你为顾客所提供的按摩质量如何?下面这些细节你是否都做得很好?
美体按摩准备工作之细
  美体按摩的质量直接影响效果,除了要求美体师手法熟练、动作准确到位外,还与按摩前的准备工作做得是否充分有关。
准备工作之细节包括
1、  将按摩床调到一个合适的高度;
2、  将柔软、质轻、可换洗的毛毯或大浴巾放于一旁,便于随时取用。
3、  准备好大小适中的枕头,在按摩中垫于顾客头部或四肢下,可增加舒适感;
4、  准备好适合顾客肤质类型的产品整齐有序地摆放于小推车上;
 
美体按摩操作姿势之细节
  美体师应保持正确及轻松的姿势,既能自由动作又不易疲倦。美容师在舒适姿势下工作,不但能使手臂工作自如、便于施力,降低劳动强度,而且还能让顾客感觉到舒适。
通常来讲,美体师在为顾客实施美体按摩时应保持这样姿势:体重由脚尖平均支撑,背部保持挺直,不要弯腰驼背或突出臀部,肩部放松。如果美体师能够利用体重减轻肩部与脊柱上放的张力,使负重分散,就可以在实施力道较重的按摩动作时减轻自己的疲劳感。
大多的时候,美体师可用自己的体重来调节按摩的力道,即所谓“借身体力度”进行重力度的按摩可缓解双手的疲劳,体型纤瘦、臂力小的美容师尤其要善于运用这一招。
美体按摩手部灵活度之细节
  由于所有的按摩都直接作用于皮肤之上,所以触感很重要。按摩时美体师双手应顺身体结构走势服贴于所护理的部位,以温和、连贯、稳定的动作在肌肤表面滑动,这样顾客才会感到舒适。尤其是事实安抚按摩时,应以最大的手掌表面接触皮肤,接触面越大,舒适感也就越强。
  这就要求美体师要有一双灵巧、柔软的手,两手的关节必须灵活自如,双手十指应具备“过度伸直”的能力,才能保证将每一个按摩动作准确完成,在带给顾客舒适享受的同时,还能增强按摩效果。所以美体师应勤加练习每一个按摩动作,既能使技法更娴熟,又能增强手的灵活度,当然若再坚持做些简单的手部运动(如手操),则更能提高手的灵活性,使美体按摩完成得更好。
美体按摩操作之细节
  正确的技巧是按摩的基本要求,甚至比选用的动作本身更为重要。美体按摩时应注意如下几个技巧性的细节:
1、  按摩动作要有节奏,赋韵律,最好请顾客随你的按摩节奏调整呼吸频率,频率作到互动可增强效果;
2、  灵活掌握按摩速度,宜缓则缓,宜急则急,缓解有度;
3、  按摩力道应随肌肉的多寡与肌肉的拉力加以变化;
4、  根据顾客要求的不同,按摩的时间、强度以及顺序都应适当改变。
 
  人员素质不断提升,顾客越来越缺乏信任,空姐再迷人的微笑也无法弥补飞机发动机出现的问题,产品的选择非常重要,要看厂房设备,厂地,产品本质实效性,就好比我们选择餐管吃饭一样,要选择环境好干净卫生的饭店,要对自己家人健康负责.顾客对美容院的选择82%的看效果,10%的看服务,3%的看环境.
  对宗教以生命来争取,不管是达官贵人还是贫民百姓.
  卖产品不能停留在产品的功能上,顾客要的是服务,是希望,美的希望.
  曾经聪明不代表永远聪明,市场不断的在变化
  就像服装,70年代裁缝在家做衣服,80年代开始批发服装
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